外卖大战高压下,有奶茶店员工集体离职,瑞幸员工称干一个半月暴瘦38斤
来源网站:news.qq.com
作者:潇湘晨报
主题分类:劳动者权益事件
内容类型:深度报道或非虚构写作, 普通新闻报道
关键词:爆单, 离职, 网友, 门店, 淘宝, 订单
涉及行业:住宿/餐饮, 外卖, 服务业
涉及职业:蓝领受雇者
地点: 无
相关议题:离职辞退(包含遭到裁员或逼退), 工作时间
- 奶茶店员工因外卖订单激增,工作压力过大,出现店长和多名员工集体离职的情况。
- 部分门店员工每天需工作13至14小时,吃饭时间极短,有时甚至无法正常用餐或上厕所。
- 门店人手不足,导致员工需要长时间加班,部分兼职员工因工作强度大考虑离职。
- 有员工在短时间内因工作繁忙体重大幅下降,甚至一个半月内暴瘦38斤。
- 奶茶店因订单量过大和利润低,有时不得不下线部分商品,员工因系统崩溃和超负荷工作感到身心俱疲。
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一位自称是某连锁奶茶店的前员工透露,由于“外卖大战”带来工作量和压力剧增,其所在门店的店长和三名店员共四人于不久前全部离职。
该网友表示,门店连续两周的周六外卖订单均超千单,制作和打包环节跟不上,员工还需承受部分骑手和顾客的催促甚至辱骂。工作时间安排极其紧张,早上上班往往要到下午才有空吃饭。
另有自称奶茶店员工的网友反映其工作时长达13小时,吃饭时间仅约10分钟,一天基本只能吃上一顿饭,“上厕所就不用想了”。
一位在连锁奶茶店兼职的网友也提到,“周末工作量特别大,完全没时间吃饭、喝水或上厕所”,且周末排班基本满额。他表示上周六甚至工作到凌晨,目前已考虑离职。还有位兼职的网友说现在周末工作要12小时左右,比之前要多加班3个小时。一位自称是某瑞幸门店店长的网友公开的帖子中写到“减肥我只服瑞幸。”她表示,自己在不到一个半月的工作时间里,体重就下降了38斤,从今年四月至今目前累计减重已超45斤。
据她介绍,由于门店人手不足,她每天需工作13至14个小时,“忙得根本顾不上吃饭,即使饿了也没时间吃,等到稍微空闲时又累得毫无食欲。”
某蜜雪冰城门店的工作人员表示,近期招聘只考虑有经验者,“上手快一些,没时间培训。”
据此前报道,美团、淘宝闪购、京东三大外卖平台再起“战火”。淘宝闪购甩出“满18减18”的王炸,美团外卖红包立刻以“0元喝奶茶”强势反击,京东宣布每晚10万份,一口价16.18小龙虾。奶茶爆单,骑手日赚1700元,三大巨头福利放不停,网友奶茶喝不赢,直呼喝出糖尿病。
红星资本局7月7日消息,淘宝闪购和饿了么联合宣布,淘宝闪购日订单数超8000万,其中非餐饮订单超1300万。昨日,美团公布的信息显示,截至7月5日23时左右,美团即时零售当日订单突破1.2亿单,其中,餐饮订单已超过1亿单。
奶茶店爆单,但商家未必就赚得多。据齐鲁晚报,平台补贴多、爆单,有些商家实在忙不过来,下线了部分商品。一家蜜雪冰城下线了冰鲜柠檬水,“太累了,每天1000多单根本做不出来,而且挣得太少了。”该店铺老板表示。也有网友反馈,奶茶店爆单,系统崩溃后自动接单,商家既做不出来又拒接不了,很多店员都很崩溃。
来源:江南都市报
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