烈日下的奔跑者|大学生兼职小哥和他们车轮上的暑假

发布日期: 2025-08-30
来源网站:www.sohu.com
作者:钱江晚报
主题分类:劳动者处境
内容类型:深度报道或非虚构写作
关键词:送外卖, 跑单, 跑外卖, 杭州, 同学, 摩托车, 平台, 千岛湖
涉及行业:外卖, 服务业
涉及职业:青年学生/职校/实习生
地点: 浙江省

相关议题:灵活就业/零工经济/平台劳动, 工作时间, 就业, 实习

  • 部分大学生在暑假选择送外卖作为实习经历,主要目的是获得实习证明、赚取生活费或体验工作自由,但在实际工作中遇到平台判定违规、申诉流程复杂等问题,需要花费大量时间和精力维护自身权益。
  • 外卖员在高温、暴雨等极端天气下工作,虽然有避暑药物等简单防护,但仍需自行承担恶劣环境带来的身体压力和安全风险。
  • 工作过程中,外卖员常因送餐地址不准、客户电话不接等原因导致超时或被投诉,平台会直接扣分影响派单,申诉时需要自行举证,甚至需要报警维权。
  • 收入方面,外卖员每单收入固定,需自行承担租车、房租及日常开支,节省生活开销以积攒工资,对金钱和劳动价值有了更直接的体会。
  • 工作时间长、劳动强度大,外卖员需要适应早起、长时间骑行和不规律的休息,部分人通过这段经历改变了消费观念和生活习惯。

以上摘要由系统自动生成,仅供参考,若要使用需对照原文确认。

潮新闻客户端 记者 黄伟芬

杭州的8月大概是要热到底了。

这个暑假,送外卖成了不少在校大学生的一次实习经历,也为他们简单的社会经历增添一笔履历。最初选择这个工作的原因各不相同,有人只是想要一份实习证明,有人喜欢送外卖的“自由”,也有人只想赚点生活费。

暑假已经接近尾声。过去的两个月,天气和外卖行业一样持续保持高热。原本白净的小伙董剑铎已经肌肤黝黑,尚洹宇和另外四个同学再过几天也要从杭州回到湖南的校园。

开学后,他们都会成为毕业生,面临就业,奔赴职场,送外卖可能只是今后漫长人生中一段几乎可以忽略的经历。

不过从学生哥到外卖小哥,在这个滚烫的夏天,送外卖途中的一些收获、见闻和感悟,很多也是小伙子们一开始并没有预料到的。这些,或许比赚到钱,更珍贵。

00后大学生来整顿外卖?“又不是我的错”

8月28日午高峰,尚洹宇跑了15单,不算多,“一般午高峰能跑二三十单。”

尚洹宇是湘西民族职业技术学院工业机器人技术专业的学生,7月11日那天同班5人一起到的杭州,加入淘宝闪购杭州西溪银泰商圈的骑手圈。

尚洹宇和队长黄晓琴

“送外卖不难,会骑电动车就行。”尚洹宇和同学们租好电动车经过培训就上岗了。

尚洹宇说一开始队长黄晓琴安排了带教师傅,“我说不用带。”毕竟年轻聪明,尚洹宇3天就大致熟悉了以西溪银泰为中心方圆五六公里的配送区域。

午高峰的外卖。

“胆子大一点,找不到的地方就多问。”要是第一次还没记下路,那就问两遍,这是尚洹宇快速上手的秘诀,“不问就找不到(地方),超时了怎么办?”

几天之后,尚洹宇每天的跑单量就能稳定在40单左右,在几个小伙伴当中这只能算是“中等偏下”的水平,“跑得最好的一个同学,每天能赚到300元。”即便如此,尚洹宇一个多月时间里,挣到了一万多元。

最多的一天,尚洹宇跑了52单

夏天很热,不过尚洹宇说“还好”,“午高峰的时候其实还没那么热,下午1点以后室外温度最高的时候我会休息下。”

温度似乎并不是最干扰尚洹宇跑单的不利因素,下雨和无法顺畅沟通才是。

“晓琴姐给我们准备了避暑药物藿香正气水什么的,杭州7月份爱下雨,不太好跑。”尚洹宇说。

此外还困扰尚洹宇的是被平台判定违规之后的申诉,“打个比方,有的小区进不去,定位显示在楼上,顾客电话不接,要是放在楼下被投诉,平台会判未送达。”

违规,意味着会扣分,直接影响后续派单。为此,尚洹宇报过警。

“有个人点了外卖之后,又点了退款,他钱退了东西却还照样吃。”尚洹宇说那一单价值五十多块钱,“要是他点了退款没吃外卖我也能接受,大不了我自己花钱买来吃。”这样一来,尚洹宇需要赔这一单的钱,要是向平台申诉,需要提供证明。

所以尚洹宇选择报警维护自己的权益,“我想要一个道歉。”

经过民警协调,尚洹宇还是没能得到一个道歉,但可以证明自己在这一单中没有过错,最终申诉成功,被平台判为免责。

处理这个“小事故”前前后后加起来花了两个多小时,在送餐高峰期,要是单量多一点,尚洹宇能跑两百块钱,但是他觉得很值,“又不是我的错,是他(顾客)的行为不对。”

送外卖之余,尚洹宇(右)和同学一起到千岛湖旅游了一趟。被采访者 供图

在杭州的这段时间,除了送外卖,尚洹宇和同学们约着去了西湖,还去了千岛湖旅游。

大家打算月底结束实习,“车票还没买,我们是9月7日开学,回去还有时间能陪陪家人。”

尚洹宇拍下的千岛湖落日。被采访者 供图

晒黑了的温州大男孩,计划用跑外卖的钱买辆摩托车

周四董建铎就会变得很忙碌,“在肯德基,从‘疯狂星期四’开始一直到周末单子都是比较多的。”

董建铎是杭州科技职业技术学院室内设计专业的学生,上学期末,他和家里人说这个暑假不回温州老家了,要留在杭州实习。

“我明年毕业,学校要求有实习经历 。”董建铎放假没几天后就应聘成了肯德基富阳东方茂餐厅的一位驻店骑手。

这个夏天,他像蝉一样完成了蜕变。

“黑了很多,原本我还挺白的。”对于董建铎来说,跑外卖最开始的一周比较“难熬”,“路找不到很烦的,有些地址定位不太准,比较难找。”

想着既然来了那就坚持一下,于是咬牙跟着老师傅学习如何跑单,半个月后平均他每天能够稳定跑到250元左右。

“家里叫我骑车慢一点,小心一点,不要那么辛苦。”两个多月时间里,高温、台风、雷阵雨反复横跳,董建铎把这些极端天气都经历了个遍。

晴天,戴好冰袖面罩出发,不然会晒伤。遇到恶劣天气或者爆单的情况,董建铎会提前打电话和顾客沟通,“下雨天穿着雨衣肯定难跑,速度会慢很多,有时候客人其实还蛮不理解的,会催单。当然有些客人很温柔,说你慢慢来就好了。”

午后,驻点骑手们在休息。

如今,董建铎已经对方圆3.5公里的配送区域很熟悉,生活变得规律。

董建铎从早班开始跑单,6点到岗,“早上要硬撑着爬起来。”中间没有单子的时候可以休息,但也会有送完回到店里需要立马出发的情况,“晚上7点下班回家,洗完澡刷会儿手机就会睡着,因为太累了。”

在学校,他有时候会玩游戏一直到后半夜。现在则几乎不熬夜。

一起改变的不仅仅只有作息,还有消费观念。

“以前花钱大大咧咧,现在买瓶水都很舍不得,因为都是几块几块钱攒下来的,感觉对钱的概念完全不一样了。”董建铎说之前家里 一个月给的生活费两千五元堪堪够用,有时候会额外支持,送了外卖之后,每一单固定价5.5元左右,会略有起伏。因此更加体谅到父母挣钱的不易。

夏天炎热出汗多,他有时候舍不得在路上买水,回到店里喝免费的。

送外卖,对这个大男孩来说,累是累的,但也有收获。董建铎说除去租车、房租及日常开支,这个假期攒下了上万块钱。

距离他那个买一辆摩托车的小梦想更近了一步。董建铎有个机车梦,“高中的时候觉得摩托车很帅,想买一辆春风摩托车。”他有一款心仪的,需要几万元,家里应该会支持自己一部分钱,不过他想凭自己努力挣钱买车,“我还能再坚持(跑外卖 )半年,大概就能攒够摩托车钱。”

即将毕业,关于未来,董建铎说自己还年轻,不着急下定义,他会想好了再出发。

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